Preguntas frecuentes
Las que más nos hacen por WhatsApp, contestadas acá para que no tengas que preguntarlas.
Precio y presupuesto
¿Cuánto cuesta una mudanza?
Depende de cinco cosas: volumen, distancia, piso y ascensor, embalaje y fecha. Están explicadas una por una en cómo se calcula una mudanza.
¿El presupuesto tiene costo?
No. Vamos a ver o lo hacemos por videollamada, y te pasamos el número sin cargo.
¿Cómo pido un presupuesto?
Por WhatsApp es lo más rápido. Contanos de dónde a dónde, qué hay que mover, en qué piso está cada punta y para cuándo la necesitás.
¿Qué diferencia hay entre un flete y una mudanza?
Un flete es un traslado: se lleva algo de un punto a otro. Una mudanza incluye el embalaje, el desarme, la carga cuidada, la descarga y el acomodado. Si tenés que mover un mueble, te alcanza un flete; si tenés que mover una casa, no.
El día de la mudanza
¿Qué es lo primero que se carga?
Lo más grande y pesado: los muebles desarmados, los electrodomésticos y las cajas más pesadas. Lo frágil y lo liviano va arriba y al final.
¿Tengo que estar presente?
Alguien tiene que estar para abrir, indicar y cerrar. No hace falta que seas vos, pero sí alguien que pueda tomar decisiones.
¿Cuánto tarda una mudanza?
Depende del volumen y de los accesos. Cuando vamos a ver te decimos cuántas horas y cuánta gente lleva, y eso queda en el presupuesto.
¿Hay que avisar al consorcio?
En casi todos los edificios, sí: para reservar el ascensor o el horario. Conviene preguntarle al administrador con unos días de anticipación.
Muebles y electrodomésticos
¿Desarman y arman los muebles?
Sí, los de dificultad leve o moderada. Para los complejos —cocinas a medida, placares empotrados— va un carpintero, y se aclara en el presupuesto.
¿Cuánto hay que dejar reposar la heladera?
Se traslada parada y, una vez en el destino, conviene dejarla reposar unas horas antes de enchufarla, para que el aceite del compresor vuelva a su lugar. Si por alguna razón viajó acostada, el reposo tiene que ser más largo.
¿Se puede llevar la heladera acostada?
No es lo recomendable. Acostada, el aceite del compresor puede pasar al circuito de refrigeración. Nosotros la llevamos parada.
¿Trasladan pianos, cajas fuertes o cosas muy pesadas?
Hacemos cargas y viajes especiales. Contanos qué es, cuánto pesa más o menos y en qué piso está, y te decimos si lo hacemos y qué necesitamos.
La empresa
¿Están habilitados?
Sí, tenemos habilitación de CNRT, que es la que se necesita para transportar bienes de terceros.
¿Tienen seguro?
Sí, seguro de carga.
¿Tienen guardamuebles?
No. No tenemos depósito, así que no guardamos muebles entre una casa y la otra. Si lo necesitás, decinos y te orientamos.
¿Hacen mudanzas compartidas?
Hoy no: cada mudanza viaja con su camión y su fecha. Es una idea para más adelante.
¿Cuántos días de licencia corresponden por mudanza?
Eso lo define el convenio colectivo de cada actividad o el acuerdo con el empleador, así que conviene preguntarlo en tu trabajo. Nosotros podemos coordinar la mudanza fuera del horario laboral si te sirve.
¿Arrancamos?
Contanos de dónde a dónde y qué hay que mover. Te pasamos un presupuesto sin cargo. 0342 15-594-2122.